Garantie & Service

Zekerheid en kwaliteit bij Zonwering van der Veen

Bij Zonwering van der Veen staan kwaliteit en tevreden klanten voorop. Je kunt rekenen op producten van hoogwaardige merken, zodat je jarenlang kunt genieten van je zonwering, raamdecoratie of terrasoverkapping.

Gaat er toch iets mis? Dan lossen we dat graag voor je op. Neem bij een probleem of defect gerust contact met ons op. We staan altijd voor je klaar.

Garantie op binnenzonwering en raamdecoratie

Alle binnenzonwering en raamdecoratie, zoals rolgordijnen, jaloezieën, plissés, duettes en vouwgordijnen, wordt geleverd met 2 jaar garantie. Ook plissé-hordeuren vallen onder deze garantie.

Voor alle binnenproducten geldt: de garantie is van toepassing bij normaal gebruik en correcte montage volgens de voorschriften.

Garantie op buitenzonwering en terrasproducten

Alle vormen van buitenzonwering, zoals terrasschermen, uitvalschermen, markiezen, screens, rolluiken en buitenjaloezieën, worden geleverd met een fabrieksgarantie van 5 tot 7 jaar, afhankelijk van het merk.

Ook terrasoverkappingen, lamellendaken, glaswanden en windschermen vallen onder deze garantievoorwaarden. De exacte looptijd hangt af van de gekozen leverancier (Verano, Roma of Weinor).

Garantie per leverancier

De garantie verschilt per merk. Hieronder vind je de belangrijkste voorwaarden per leverancier:

  • Verano: 5 jaar garantie op zonwering en terrasoplossingen, zoals terrasschermen, screens, markiezen en raamdecoratie.
  • Roma: 5 jaar garantie op alle zonweringsproducten, waaronder screens, rolluiken en buitenjaloezieën.
  • Weinor: 7 jaar garantie op alle producten en accessoires, mits aangekocht via een erkende Weinor-partner en geregistreerd volgens de voorwaarden.
    De fabrieksgarantie geldt alleen bij correcte montage en gebruik volgens de voorschriften van de fabrikant.

Motoren, besturing en verlichting

  • Somfy-motoren: 5 jaar garantie.
  • Somfy Solar-motoren: 7 jaar garantie.
  • Besturingen en afstandsbedieningen: 2 jaar garantie.
  • Led-verlichting bij verandadaken of zonneschermen: 1 jaar garantie.

Montage en service

Onze eigen monteurs zorgen voor een vakkundige plaatsing van je zonwering, raamdecoratie of terrasoverkapping. Bij aankoop in de winkel of tijdens het inmeten ontvang je direct een montagedatum.

Na montage bieden we uitgebreide service. Hoor je een piepje, een kraakje of moet iets opnieuw worden afgesteld? Geef ons een belletje: we passen het graag aan, zonder extra kosten binnen de garantietermijn.

Wat valt onder de garantie?

Alle gebreken die binnen de garantietermijn ontstaan, worden door ons kosteloos opgelost. Defecte onderdelen worden vervangen of gerepareerd.

Schade door verkeerd gebruik, storm, vandalisme, slijtage of aanpassingen door derden valt buiten de garantie.
Reparatie of vervanging verlengt de oorspronkelijke garantietermijn niet.

Onze belofte

Bij Zonwering van der Veen kun je rekenen op topkwaliteit, betrouwbare service en heldere garanties. Zo weet je zeker dat je zonwering of raamdecoratie niet alleen mooi oogt, maar ook jarenlang probleemloos functioneert.